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宜宾夜场服务员怎么做好工作?

发布时间:2020-03-20 20:14:36  
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现在的夜场KTV都是非常的规范的,正规的KTV夜场,还有非常好的安全安保系统,保证每个来这里的顾客都是安全的。同时呢,来一些高端的KTV夜场的都是一些高素质的顾客,不会乱来的,更不会胡乱来闹事的,所以吸引了不少的年轻人来到这里工作,那么在夜场工作要如何做?夜场工作规范?

在接待贵宾的时候呢,一定要礼貌,用语得当,热情服务,微笑服务。在工作当中中对来的客人都是一视同仁的,不存在种族信仰相貌上的任何歧视的现象。

其次呢,与客人相见时一定要主动的进行问候,必要的时候可主动握手来表示自己主动问候。在与客人交谈的过程当中呢,身体一定要站直,不能左顾右盼,不能随意插话。认真的聆听客户的需求,根据客户的需求做出相应的回应。要耐心的去介绍。很多客人第一次来的时候,一般都不知道有什么好吃的,好喝的,那么服务员就要耐心的和客人去介绍和讲解,并且让客人有意识的想去尝试,并且带领客人找到位置坐下来享受和品尝。

最后在客户离开的时候,要说:欢迎下次再来,您慢走。可以为客人打开门,打开车门,挥手送别客户。


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