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达州凤凰国际大酒店ktv招聘岗位领班经理主管要求信息

发布时间:2020-04-20 13:02:29  
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凤凰国际大酒店ktv招聘前台主管有哪些工作

1、协助前台部门经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;

2、及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;

4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客房名单,较大限度地销售及时客房;

5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;

6、督导迎送服务、贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;

7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;

8、制定并组织实施培训计划,正确的评估下属工作,做好工作日记; 9.负责对部属员工的考核工作;

凤凰国际大酒店ktv招聘前台主管任职要求:

有酒店前厅部主管工作经验1年以上,工作踏实,男女不限,年20-35岁

凤凰国际大酒店ktv招聘大堂经理/领班 

1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。

2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

3.负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。

4.工作策划

(1)负责策划本部门的工作;

(2)制定本部门的财政预算;

(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;

(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;

(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;

(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。

凤凰国际大酒店ktv面试地址:

四川省达州市西外金龙大道333号


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